Vos défis en tant que pilote de l’activité commerciale

En tant que Direction commerciale, vos objectifs sont simples et clairs :

– trouver de nouveaux clients,
– conclure plus de ventes,
– piloter finement votre business
– développer plus rapidement votre relation client.

Nous accompagnons les directions commerciales à tous les niveaux.

Pour les managers :
– en les aidant à unifier les processus de vente ;
– à organiser et nettoyer les données commerciales ;
– à déployer un CRM qui offre un pilotage fin de l’activité des équipes ;
– à intervenir précisément et de façon collaborative quand les collaborateurs ont besoin d’aide ;
– à piloter l’avancement du pipe et du forecast ainsi que de l’ensemble des indicateurs métiers ;
– à utiliser leur CRM sans rupture sur tous types de devices, au bureau comme en déplacement.

Pour les équipes commerciales :
– en les aidant à réduire drastiquement les taches sans valeur ajoutée en les remplaçant par des automatismes ;
– à trouver de nouveaux leads via des recommandations intelligentes ;
– à suivre facilement l’ensemble des interactions clients de façon à pouvoir disposer d’une information complète et à jour ;
– à collaborer rapidement avec les autres équipes impliquées dans la vente ;
– à raccourcir les cycles de vente et à suivre son business efficacement chaque jour grâce à des tableaux de bords personnalisés.

Nos offres à destination des directions commerciales

Implémentation Marketing Cloud

Optimiser vos performances marketing avec Salesforce Marketing Cloud

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Pression commerciale

Monitorer et gérez vos points de contacts et communications avec vos clients

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Piloter votre activité

Agréger vos sources de données et prenez la main sur leur traitement pour piloter votre activité. 

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Dématérialiser vos factures

Digitaliser les processus liés au traitement des factures fournisseurs

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Dématérialiser vos contrats

Mettre en place la signature électronique et la génération automatique de vos contrats pour fluidifier vos relations contractuelles

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Qualifier et sécuriser votre base clients

Améliorez votre connaissance client et fiabilisez vos données grâce à une solution intégrée à votre CRM Salesforce.

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E-commerce B2B

Lier votre site e-commerce avec votre ERP et CRM pour optimiser l’expérience et les achats de vos clients BtoB

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Mesurer la satisfaction client

Anticiper les besoins et les problèmes de clients pour mieux les satisfaire

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Lead to Cash

Unifier les processus marketing, commerciaux et financiers par une digitalisation des processus intermédiaires dans Salesforce

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Implémentation CPQ Salesforce

Etendre le périmètre de l’application Sales Cloud en intégrant les processus de cotation et les cycles de vie des contrats.

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CPQ & Billing

Unifier les processus de la vente jusqu’à la finance par une digitalisation des processus intermédiaires

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Innovation continue (TMA)

Fournir une solution de maintenance pour garantir le fonctionnement en production de Salesforce

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Quick Start : Accélérer votre implémentation

Obtenez des solutions Salesforce adaptées à vos forces de vente en 6 semaines et avec un budget limité.

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Customer community

Offrez à vos clients une vision personnalisée sur les données partagées avec l’entreprise

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Partner community

Partagez votre pipe et opportunités avec vos partenaires pour augmenter vos ventes

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Améliorer votre performance commerciale

Equipez votre force de vente avec tous les outils dont elle a besoin pour vendre

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Change Management

Mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement de votre projet d’implémentation CRM

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AMOA Salesforce

Supporter les équipes business et IT dans la réalisation d’un projet d’implémentation CRM

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Gérer le canal social dans votre support client

Répondre rapidement aux sollicitations de ses clients sur les réseaux sociaux

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Nos experts

fred 2 noir et blanc
Frédéric Diebold
Associé Comforth Karoo
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Arnaud Cartier
Senior Manager Comforth Karoo
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