Vos défis en tant que CDO

En tant que garant de transformation numérique de votre entreprise, vous devez intégrer simultanément des technologies adaptées, de nouvelles sources de revenu et une culture du numérique, voire de l’innovation au sein de l’entreprise.

Par conséquent, il est essentiel pour vous de mettre en place les méthodes, pratiques et outils nécessaires pour

  • orchestrer la transformation numérique,
  • identifier les leviers de croissance digitaux,
  • s’assurer de la bonne adoption des nouveaux usages,
  • améliorer l’expérience client,
  • et agréger et exploiter la data.

Comforth Karoo accompagne les Directions Digitales dans leurs projets de transformation numérique et d’exploitation des données

Dans le cadre de projet d’amélioration et de transformation de l’expérience client, afin de faire coïncider les besoins métiers, le contexte de marché, les tendances sociologiques et technologiques et les usages clients existants ou à venir.

En mettant en place des plateformes collaboratives orientées clients qui vont amener de nouvelles façons de travailler pour les marques et entre les différentes entités.

En aidant à piloter le changement de façon rapprochée pour s’assurer de la bonne adoption des nouveaux outils et des nouveaux usages.

En prenant en compte la stratégie data de l’entreprise à travers des projets d’analyse et de rapprochement des données, d’exploitation et de valorisation de ces dernières.

Nos offres d'accompagnement

Piloter votre activité

Agréger vos sources de données et prenez la main sur leur traitement pour piloter votre activité. 

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Lead to Cash

Unifier les processus marketing, commerciaux et financiers par une digitalisation des processus intermédiaires dans Salesforce

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Digitaliser vos processus métiers

Fluidifier vos processus métiers pour fournir à vos clients ou partenaires une expérience personnalisée

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Offrez à vos clients une vision personnalisée sur les données partagées avec l’entreprise

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Digitaliser les métiers des Opco

Accélérer la transformation digitale des OPCO avec un produit Salesforce dédié

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Digitaliser et maitriser la gestion des dossiers et de la relation clients de votre étude

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Change Management

Mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement de votre projet d’implémentation CRM

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Etude d’opportunité

Construire une vision stratégique et une roadmap projet CRM

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Nos experts

Bruno Urquiza Comforth
Bruno URQUIZA
Associé - Comforth Karoo
Jean-Guillaume Van Brabandt
Associé - Comforth Karoo
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