Pression commerciale
Monitorer et gérez vos points de contacts et communications avec vos clients
Résumé de l'offre
Objectifs
Cette offre met à disposition des directions marketing et commerciales une solution créé au sein de la plateforme Marketing Cloud afin de contrôler le nombre de fois où ses contacts sont sollicités.
Si vous effectuez des communications multi canales, vous pouvez créer involontairement une sur sollicitation de vos contacts ce qui a pour conséquence une baisse des performances commerciale.
En conséquence, plus vous multipliez les canaux de communication, plus il est nécessaire d’établir des règles de gestion de la pression commerciale.
Notre offre met à votre disposition une solution qui permet de monitorer vos points de contacts et d’établir ces règles de gestion.
Bénéfices
- Mise en place d’une application de suivie permettant de contrôler le nombre de communications que reçoit un client
- Réduire la pression commerciale sur le client
- Augmenter le taux d’ouverture et de clics
- Augmenter le taux de conversion et l’engagement
Mise en oeuvre
Cadrage et conception :
- Analyses de la stratégie des communications (canaux utilisés) et de la baisse de performance
- Design des règles de gestion de la pression commerciale
Implémentation :
- Mise en place de l’application Marketing Cloud
- Création des règles de gestions établies avec le clien
Durée moyenne d'un projet
2 à 3 semaines
Technologies Salesforce utilisées
- Marketing Cloud
- Pardot
Rencontrez nos experts
Envie d'aller plus loin à nos côtés ?
Un projet clé à mener ? Besoin de s’adapter ou, au contraire, de montrer la voie ? Nous avons hâte d’entendre vos défis et de nous pencher sur leurs solutions !